최근 애경산업은 중국에서 제조된 일부 2080 치약 제품에 대해 자발적 회수 및 전액 환불을 진행한다고 공지했습니다. 이번 조치는 내부 품질 점검 과정에서 구강용품에 사용이 제한된 성분인 트리클로산이 미량 검출된 사실이 확인되면서 이루어졌습니다. 아래에서 바로 애경 치약 2080 환불 신청을 하실 수 있습니다.
Table of Contents
리콜 진행 배경
트리클로산은 항균·보존 목적으로 사용되는 성분이나, 국내에서는 구강용품에 대한 사용을 제한하는 방향으로 관리되고 있습니다. 관련 기준은 식품의약품안전처의
의약외품 및 위생용품 관리 정책에서도 확인할 수 있습니다.
애경산업은 문제가 확인된 중국 제조 2080 치약 6종에 대해 소비자 안전을 우선으로 판단하여 자발적 전량 회수 및 구매 금액 전액 환불을 결정했습니다.
회수 대상 제품 확인 방법
회수 대상 여부는 제품 포장이나 튜브 뒷면 표시를 통해 확인할 수 있습니다.
확인 포인트는 다음과 같습니다.
-
제조국 표시가 중국(MADE IN CHINA) 인 제품
-
중국 제조사 표기가 있는 제품
국내 생산 제품은 이번 회수 대상에 포함되지 않지만, 소비자는 안내 문구만 신뢰하기보다는 직접 제조국 표시를 확인하는 것이 권장됩니다.
겉박스가 없는 경우에도 튜브 자체에 제조국 정보가 표기되어 있어 확인이 가능합니다.
2080 치약 환불 신청 방법
환불 신청은 아래 두 가지 경로를 통해 진행할 수 있습니다.
-
애경산업 공식 홈페이지 내 제품 회수·환불 접수 페이지
-
2080 치약 회수 전담 고객센터 전화 접수
환불 조건은 다음과 같습니다.
-
구매처 및 구매 시기 무관
-
영수증 미보유 시에도 신청 가능
-
사용 여부와 관계없이 환불 가능
접수 시 필요한 정보는 이름, 연락처, 주소, 환불 계좌, 보유 제품 종류 및 수량 등 기본 정보입니다.